Wat ik met je
gegevens doe.

Wie is verantwoordelijk

Webframer, handelsnaam van VTS Solutions (Bas Voets), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70168741, btw-identificatienummer NL002433367B42, gevestigd in Berkel en Rodenrijs, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verwerkt.

Contact: bas@webframer.nl of +31 6 47 00 62 07.

Welke gegevens ik verwerk

Neem je contact op via e-mail, telefoon of WhatsApp, dan verwerk ik de gegevens die je zelf verstrekt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.

Word je klant, dan komen daar de gegevens bij die nodig zijn voor de opdracht en de facturatie: adresgegevens, btw-nummer, bankgegevens en de correspondentie over het project.

Bij bezoek aan de website worden technische gegevens verwerkt die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen, zoals je IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina. Deze staan in de serverlogs van de hostingpartij.

Waarom ik die gegevens verwerk

Om je vraag te beantwoorden en een offerte te kunnen maken (uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst).

Om een opdracht uit te voeren, te factureren en support te leveren (uitvoering van de overeenkomst).

Om te voldoen aan de wettelijke bewaarplicht voor de administratie (wettelijke verplichting).

Om de website beschikbaar en veilig te houden (gerechtvaardigd belang).

Hoe lang ik gegevens bewaar

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaar ik maximaal één jaar, zodat ik weet waar een eerder gesprek over ging.

Facturen en de bijbehorende administratie bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Projectgegevens en correspondentie bewaar ik zolang de samenwerking loopt en daarna maximaal twee jaar, tenzij we iets anders afspreken.

Met wie ik gegevens deel

Alleen met partijen die nodig zijn om mijn werk te doen: de hostingpartij van deze website, mijn e-mailprovider en mijn boekhoudpakket. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Hosting van deze site en van de software die ik bouw draait standaard binnen de Europese Unie. Is voor een specifiek project een partij buiten de EU nodig, dan hoor je dat vooraf en leg ik vast op welke grondslag die doorgifte plaatsvindt.

Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor advertenties.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt Google Analytics om te zien welke pagina's gelezen worden. Dat script wordt pas geladen nadat je daar toestemming voor hebt gegeven; weiger je of kies je niets, dan gaat er geen enkel verzoek naar Google.

Er worden geen advertentiecookies geplaatst en de statistieken worden niet gebruikt om je te profileren of te benaderen. Je IP-adres wordt ingekort verwerkt.

Je toestemming kun je op elk moment intrekken op de cookieverklaring op /cookies. Daar staat ook precies welke gegevens worden vastgelegd.

Beveiliging

Verkeer met deze site loopt uitsluitend over een versleutelde verbinding. Toegang tot systemen is beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.

In software die ik voor klanten bouw is toegang standaard beperkt per rol en per gebruiker, zodat iemand alleen bij de gegevens kan die bij zijn taak horen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of vragen om je gegevens over te dragen.

Stuur daarvoor een bericht naar bas@webframer.nl. Je krijgt binnen vier weken antwoord. Ben je het oneens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen profilering of geautomatiseerde besluiten

Er worden geen besluiten over jou genomen op basis van geautomatiseerde verwerking, en er worden geen profielen opgebouwd van je gedrag op deze site.

Bouw ik in opdracht software waarin dat wél gebeurt, dan is de opdrachtgever daarvoor verwerkingsverantwoordelijke en leggen we in de verwerkersovereenkomst vast wat er is toegestaan.

Doorgifte buiten de EU

Deze site en de software die ik bouw draaien standaard op servers binnen de Europese Unie.

Is voor een project een dienst buiten de EU onvermijdelijk, dan hoor je dat vooraf en leg ik vast op welke grondslag die doorgifte plaatsvindt, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Als ik voor jou verwerker ben

Bouw of beheer ik software waarin persoonsgegevens van jouw klanten staan, dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke en ik verwerker. Je krijgt standaard een verwerkersovereenkomst aangeboden, met daarin de subverwerkers die ik gebruik.

In die rol verwerk ik alleen wat nodig is voor de opdracht, meld ik een datalek binnen 24 uur na ontdekking bij jou, en verwijder of retourneer ik de gegevens na afloop van de samenwerking.

Verwerk je bijzondere categorieën gegevens, bijvoorbeeld medische gegevens, dan bespreken we vooraf welke extra maatregelen nodig zijn en of er een DPIA moet komen.

Minderjarigen

Deze website is gericht op ondernemers en verzamelt niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar. Denk je dat dat toch is gebeurd, laat het weten, dan verwijder ik het.

Wijzigingen

Deze verklaring kan wijzigen als mijn dienstverlening of de gebruikte tools veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.