Onderhoud & beheer

Je site blijft
draaien en veilig.

Een site is geen meubelstuk: certificaten verlopen, pakketten krijgen beveiligingslekken en een back-up die niemand ooit heeft teruggezet is geen back-up. Voor een vast bedrag per maand houd ik dat bij, inclusief kleine tekstwijzigingen. Maandelijks opzegbaar.

Herken je dit

Wat er misgaat zonder onderhoud.

01

Verlopen certificaat

Bezoekers krijgen een rode waarschuwing van hun browser voordat ze je site zien. Google straft het af, klanten haken direct af.

02

Geen werkende back-up

Er wordt wel iets weggeschreven, maar niemand heeft ooit getest of je het kunt terugzetten. Dat merk je pas op het slechtst mogelijke moment.

03

Beveiligingslekken

Verouderde pakketten zijn de meest gebruikte ingang voor misbruik. Staan er klantgegevens in, dan is dat ook een AVG-probleem.

04

Niemand merkt dat het stuk is

Zonder monitoring hoor je van een klant dat je site eruit ligt, meestal een dag later dan je zou willen.

05

Formulieren die stilvallen

Aanvragen komen in de spambox of nergens terecht. De omzet die je daardoor misloopt zie je nooit terug in je cijfers.

06

Kleine wijzigingen blijven liggen

Een prijs, een openingstijd, een teamlid dat weg is. Als daar elke keer een offerte voor nodig is, gebeurt het gewoon niet.

Hoe het werkt

Wat er elke maand gebeurt.

01

Updates en beveiliging

Framework en pakketten bijgewerkt, kwetsbaarheden gepatcht en SSL automatisch verlengd.

02

Back-ups die getest zijn

Dagelijkse back-up van bestanden en database, met periodiek een echte restore-test. Anders weet je niet of hij werkt.

03

Monitoring

Je site wordt continu gecontroleerd op bereikbaarheid en laadtijd, dus meestal weet ik het voordat jij het merkt. Herstel pak ik op tijdens kantooruren; wil je gegarandeerde reactietijden daarbuiten, dan spreken we dat apart af.

04

Kleine wijzigingen

Teksten, prijzen, foto's, een pagina erbij: kleine aanpassingen zitten erbij. Groter werk offreer ik apart, altijd vooraf.

Wat je krijgt
  • Vast bedrag per maand, maandelijks opzegbaar
  • Updates, back-ups en monitoring
  • SSL en domeinbeheer geregeld
  • Hosting binnen de EU
  • Kleine tekstwijzigingen inbegrepen

Ook als de site niet door mij is gebouwd, kijk ik of ik het beheer kan overnemen. Draait het op iets waar ik niet achter sta, dan zeg ik dat eerlijk.

Veelgestelde vragen
Wat kost onderhoud precies?
Een vast bedrag per maand per site, dat je hoort zodra ik weet hoe groot de site is. Externe kosten zoals hosting en domein reken ik door tegen kostprijs, zodat je ziet waar je geld heen gaat.
Zit ik ergens aan vast?
Nee, maandelijks opzegbaar. Je code en je hosting staan op jouw naam, dus vertrekken kost je geen migratie.
Doe je ook onderhoud op WordPress-sites?
In beperkte mate. Voor bestaande klanten houd ik WordPress-sites bij; is een site zo verouderd dat onderhoud dweilen met de kraan open wordt, dan zeg ik liever dat vervangen goedkoper is.
Hoe zit het met hosting?
Hosting draait op jouw eigen account of, als je dat liever hebt, bij mij. In beide gevallen binnen de EU, zodat je richting de AVG geen uitleg nodig hebt over doorgifte naar de VS.
Wat valt er niet onder?
Nieuwe functionaliteit, nieuwe pagina's met eigen ontwerp of een redesign. Dat offreer ik apart met een vaste prijs, zodat je nooit een verrassing op de maandfactuur krijgt.
Laten we bouwen

Vertel wat je
wilt bouwen.

Een gesprek van een half uur. Je krijgt een eerlijk antwoord over wat het kost, hoe lang het duurt en of het slim is om te bouwen.

Bas Voets · Webframer
0:00 / 0:00